stranica-baner

FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Pružamo odgovarajuće usluge svim visokokvalitetnim kupcima širom svijeta, sve dok možemo zadovoljiti vaše potrebe, pružamo onoliko koliko vam je potrebno.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

U cilju lakšeg transporta, odnosno neophodnog uslova za registraciju, dostavićemo dokumente koji ispunjavaju uslove, kao što su: sertifikat o poreklu, sertifikat o slobodnoj prodaji, CE ili ISO sertifikat itd.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

U normalnim okolnostima, mi ćemo poslati robu u roku od 7 dana nakon prijema doznake.Vrijeme dolaska određuje se prema trenutnoj situaciji i brzini ekspresne logistike, kao što je carinjenje, epidemijska situacija.

Koje vrste načina plaćanja mogu odabrati?

Imamo T/T, Western Union načine plaćanja, također nam možete poslati narudžbu putem Alibabe.

Koliko dugo traje garancijski rok proizvoda?

Na naše proizvode dajemo garanciju godinu dana, a nudimo i razna rješenja za specifične analize.Ukoliko imate pitanja, pišite nam na vrijeme.

Koje postprodajne usluge pružate?

Nakon čitanja priručnika, ako vam je i dalje potrebna pomoć, dat ćemo vam još instrukcija, u obliku slika ili video zapisa.Imamo i iskusne inžinjere, ako su vam potrebne tehničke upute, rado ćemo razmijeniti iskustva.

Šta je sa troškovima dostave?

Prihvatamo način slanja koji želite da koristite, kao što je vaša određena međunarodna kurirska kompanija ili špediter.Cijene naših proizvoda ne uključuju troškove dostave, tako da to zahtijeva dodatne kalkulacije.Ukoliko nemate zahtjeve za prijevoz, molimo da navedete grad ili luku gdje možete primiti robu, a mi ćemo za vas izračunati jeftin i brz način transporta.